Layanan ISP Batik Purworejo Tidak Memuaskan

Hati-hati dalam memilih ISP (Internet Service Provider). Itulah yang ingin saya katakan kepada anda. Saya sudah berlangganan hampir 1 tahun saat ini. Namun, pelayanannya tidak memuaskan dan selalu berputar-putar.

Tepatnya di tahun 2008 ini (masih berlangganan) saya mengharapkan perbaikan pelayanan. Namun, apa yang didapat oleh saya. Koneksi Internet yang diubah-ubah terus settingan-nya memalui server yang berada di Batik. Adapun website-website (bukan porno) terkena imbas pemblokiran olehnya. Seperti contoh gamefaqs.com atau ign.com dan website-website lain yang berada di US maupun UK sama sekali tidak bisa diakses.

Namun, saya mencari informasi lebih jauh dengan mengubungi ISP dari Batik yaitu Pesat yang berada di Yogyakarta. Alhasil saya terima jawaban yang memuaskan dari pihak Pesat yang ternyata website-website yang seperti contoh di atas dapat diakses dan lancar.

Lalu saya mencoba memakai cara lain yaitu dengan proxy. Hasilnya website tersebut masih bisa diakses. Di sini terlihat kesalahan atau kesengajaan terdapat pada ISP Batik.

Saya coba menghubungi Admin dari ISP Batik untuk yang kesekian kalinya. Namun, jawabannya adalah telepon tidak diangkat dan selalu diputus secara paksa (seperti mau menghindar dari masalah). Hal seperti ini sudah sering terjadi setiap hari ketika saya menghubungi nomor telepon tersebut.

Dengan slogannya "ICT Center Kabupaten Purworejo" saya merasakan tidaklah sesuai dengan namanya. Pelayanan yang tidak memuaskan dan banyaknya masalah-masalah yang timbul akibat dari iseng atau kesengajaan dari pihak Batik sendiri. Saya kecewa oleh pelayanannya.

Denny Kurniawan
Jl Kol Sugiono No 2 Purworejo
neomx84@gmail.com
08562858323

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)