Keluhan
Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Surjanto di detikcom pada tanggal 23 April 2008, bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Surjanto untuk memberikan penjelasan atas keluhan Bapak Surjanto berkaitan dengan transfer pembayaran kartu kredit Danamon melalui internet banking Bank Lippo. Pada kesempatan tersebut kami menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan pembukuan pembayaran kartu kreditnya. Kami juga menginformasikan bahwa kami telah membukukan pembayarannya tersebut pada tanggal 24 April 2008.
Bapak Surjanto dapat menerima penjelasan kami dan kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukannya dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada nasabah.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
Muhammad Nasrul
PT Bank Danamon Indonesia Tbk.
Danamon Card Center
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































