Kulkas LG Rusak dari Pertama Beli

Saya pengguna elektronik merk LG yaitu kulkas dengan model LG621. Pembelian 15 September 2007. Pada saat digunakan kurang lebih dua bulan kulkas mengalami masalah. Harus ganti freon. Namun, tidak lama rusak lagi dan rusak lagi.

Sampai saya harus mengganti dua kali kompresor. Hal ini jelas merugikan saya karena kulkas belum satu tahun sudah rusak. Saya mengajukan untuk penukaran tapi pihak LG tidak memenuhinya dikarenakan proses yang lama dan berbelit-belit.

Saya merasa sangat kecewa sekali terhadap palayanan purna jual LG. Sekarang kulkas saya benar-benar mati konslet. Sama sekali tidak bisa digunakan. Belum satu tahun sudah diservis lima kali.

Saya merasa sangat dirugikan oleh pihak LG karena sampai dengan saat ini tidak ada penyelesaian. Saya mengharapkan pihak LG dapat bertanggung jawab terhadap produk yang dijualnya.

Erwin Danuwijaya
Jl H Agus Salim No 45 Jakarta
erwin.danuwijaya@yahoo.com
02199996471, 08811218709

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)