Pemaksaan Terselubung di RS Mitra Keluarga Surabaya

Saya kira ini salah satu bentuk pemaksaan terselubung oleh Rumah Sakit (RS) Mitra Keluarga Surabaya. Pasien diharuskan membeli obat di apotik RS.

Setelah berkonsultasi dengan dokter otomatis obat yang diberikan langsung online dengan apotik sehingga dokter tidak perlu menuliskan resep lagi. Tetapi, dari pihak rumah sakit tidak memperhitungkan jika apotik sedang penuh. Maka waktu menunggu obat menjadi sangat lama. Sedangkan jika kita membeli obat di luar obat bisa diantar ke rumah dan kita tidak perlu menunggu lama-lama di apotik.  

Apakah pihak RS Mitra Keluarga tidak memikirkan kondisi orang yang sakit yang saat itu juga harus menunggu obat? Waktu menunggu itu sebetulnya bisa dipergunakan pasien untuk berbaring atau beristirahat.

Istri saya sedang sakit demam dan harus menunggu lebih dari satu jam. Jika saya meminta dikirim ke rumah dijanjikan pengiriman di atas jam 22.00 (4 jam
kemudian). Saya berharap RS Mitra Keluarga membantu orang sakit bukan mempersulit. Apalagi RS Mitra Keluarga Surabaya sudah berstandar ISO.

Indra
Rungkut Industri 4 Surabaya
higashi_joe@hotmail.com
910015608

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)