Biaya Interest Mandiri Titanium Card 587%

Saya adalah pemegang kartu kredit Mandiri Titanium Card dengan nomor kartu 524325030012xxxx. Di Billing Statement yang saya terima pada bulan Maret 2008 tidak ada tagihan belanja karena selama bulan Februari 2008 saya tidak melakukan pembelanjaan sama sekali dengan kartu tersebut, kecuali biaya materai Rp 6.000.

Pada umumnya di kartu kredit terbitan bank-bank lain, jika tagihan yang muncul hanya biaya materai, tidak perlu dibayarkan pada bulan tersebut. Tetapi, pada bulan selanjutnya jika ada tagihan atas belanja sehingga pada bulan Maret 2008 saya tidak membayar biaya materai Rp 6.000 tersebut.

Pada Billing Statement yang saya terima pada bulan April 2008, muncul tagihan belanja saya selama bulan Maret 2008 ditambah Interest sebesar Rp 35.238 (587%). Saya pun menanyakan ke Call Mandiri 14000, jawaban yang saya terima adalah Interest tersebut adalah biaya bunga atas biaya materai pada bulan tagihan Maret 2008 yang belum saya bayar. Ketika saya mengatakan yang terjadi di kartu kredit terbitan bank-bank lain, dikatakan bahwa "ini adalah peraturan Bank Mandiri".

Apakah untuk membayar untuk biaya materai Rp 6.000 harus mengeluarkan biaya pembayaran Rp 10.000 karena saya tidak memiliki rekening tabungan di Bank Mandiri?

Apakah Bank Mandiri "memaksa" pemegang kartu kredit Mandiri untuk memiliki rekening tabungan di Bank Mandiri atau mencari pinjaman teman yang memiliki rekening tabungan di Bank Mandiri hanya untuk membayar biaya materai Rp 3.000 atau Rp 6.000?

Lanny Susanti
Surabaya 60225
albgracia@gmail.com

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)