Servis Kodak C633 Sudah 7 Bulan Belum Selesai

Pada tanggal 10 Agustus 2007 saya membeli kamera digital Kodak C633 di Metal Digital Processing Probolinggo. Kamera tersebut rusak pada bagian LCD-nya sehingga saya bawa ke Metal pada tanggal 1 Oktober 2007.

Pada tanggal 1 Desember 2007 saya baru menerima konfirmasi untuk membayar biaya service sebesar Rp 445.000,00. Hari itu juga langsung saya bayar. Tapi hingga 19 April 2008 saat tulisan ini saya kirim, saya tidak menerima kabar apapun dari Metal.

Saya sering bertanya ke pihak Metal dan selalu dijawab tunggu saja sampai ada pemberitahuan lewat telepon. Jadi, harus sampai kapan saya menunggu? Bagaimana nih layanan purna jual dari Kodak sebagai sebuah perusahaan yang ternama?

Triman Budiono
Jl Raya Tempuran 139 Bantaran Probolinggo
tri3buddy@yahoo.co.id
03357608870

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)