Keluhan
Sehubungan dengan surat Ibu Yuliana Wibowo dan Bapak Alvin Ali yang disampaikan melalui media detikcom beberapa waktu yang lalu mengenai late charge dan interest kartu kredit BCA, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.Sebagaimana telah kami sampaikan kepada Ibu Yuliana bahwa BCA telah melakukan koreksi atas pembebanan biaya tersebut yaitu untuk periode bulan November 2007 pada tanggal 7 Januari 2008 dan periode Desember 2007 pada tanggal 13 Maret 2008.
Selain itu telah kami sampaikan juga kepada Bapak Ali Ali bahwa BCA telah melakukan koreksi atas late charge pada tanggal 24 Januari 2008 serta interest pada tanggal 12 dan 21 Februari 2008.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Hormat kami,
PT Bank Central Asia Tbk
Sekretariat Perusahaan
Biro Hubungan Masyarakat
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.