Keluhan
Saya mengucapkan terima kasih kepada Ibu Asti dari astro yang sudah membantu menyelesaikan masalah yang saya alami sehubungan dengan ketidaknyamanan selama berlanggangan astro. Denda yang dikenakan pun telah disepakati untuk dihapuskan sebagai satu kebijakan astro. Saya menghargai itikad baik ini. Tapi, saya perlu juga mengklarifikasi bahwa yang saya alami bukanlah blank spot. Tayangan tidak bisa dinikmati karena pemutusan sepihak oleh astro. Kalau pengertian blank spot itu menurut hemat saya adalah seperti lost signal atau sejenisnya. Ini dikategorikan masalah teknis.
Sangat berbeda dengan kasus yang saya alami. Buat saya ini perlu diperjelas agar buat pembaca tahu persis masalah yang saya hadapi dengan astro bukanlah masalah teknis semata.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Terima kasih jika saran ini didengarkan. Β
Retni Setiawaty
Taman Cikas Blok C/17
Pekayon Jaya Bekasi Selatan 17148
retni.setiawaty@gmail.com
02198967546
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































