Penjelasan "Susahnya Kenaikan Limit Citibank Gold"

Suara Pembaca

Penjelasan "Susahnya Kenaikan Limit Citibank Gold"

- detikNews
Rabu, 09 Apr 2008 16:08 WIB
Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Stanley Pribadi terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Stanley Pribadi di detikcom pada tanggal 18 Maret 2008, bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Stanley Pribadi dan memberikan penjelasan mengenai masalah yang dikeluhkan oleh Bapak Stanley Pribadi.

Perlu kami sampaikan bahwa kami telah memproses kenaikan kredit limit Bapak Stanley Pribadi sesuai prosedur yang ada pada kami. Namun, kami belum dapat menyetujui permohonan tersebut dikarenakan Bapak Stanley Pribadi belum memenuhi kriteria yang ada pada kami.

Apabila masih ada hal lain yang ingin Bapak Stanley Pribadi sampaikan, Bapak dapat menghubungi Layanan 24 Jam Citiphone Banking kami di nomor (021) 252 9999 atau 69999 (melalui ponsel, tanpa kode area dan berlaku nasional) atau melalui website kami di www.citibank.co.id dengan memilih menu Contact Us. Dengan senang hati kami siap membantu Bapak.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.

Hormat kami,
Hotman Simbolon
Customer Care Center Head
Citibank N.A - Indonesia



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait