Keluhan
Saya pemakai m-Banking BCA dengan provider Telkomsel. Sudah beberapa hari ini m-Banking saya tidak bisa dipakai. Terhitung sejak tanggal 6 April sampai 8 April malam. Tapi, untuk cek saldo bisa. Anehnya kalau saya mau tranfer kata-kata yang muncul silahkan ulangi beberapa saat lagi. Saya juga bertanya ke teman-teman yang memakai m-Banking BCA provider T-sel juga mengalami kejadian serupa. Sudah itu saya telepon 111 Customer Service T-sel katanya tidak ada gangguan di sistem T-sel.
Saya telepon Halo BCA juga dijawab sama. Tidak ada gangguan di BCA.
Jadi di mana sebenarnya gangguan ini. Di T-sel apa di BCA. Saya menyimpan uang di rekening ini tanpa ATM. Saya sangat tergantung sama m-Banking kalau melakukan tranfer. Saya mohon tanggapannya BCA atau Telkomsel. Terima kasih.
Dino
Jl Candi Panggung Barat 09 Malang
dino@yahoo.com
08123303000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































