.webp)
Keluhan
Per 1 April 2008, Program Bonus Flexi diperpanjang. Tetapi, dengan metode perhitungan yang berbeda. Perhitungan yang sekarang diambil dari pulsa terlebih dahulu, tidak perduli ke nomor Flexi, PSTN, atau Non Flexi / PSTN, sehingga bonus pulsa dan SMS tetap utuh. Bonus tersebut akan digunakan jika pulsa utamanya habis dan hanya bisa ke Flexi / PSTN saja. Saat menelepon ke Non Flexi / PSTN artinya harus isi pulsa lagi dengan tambahan bonus kembali.
Nah, saat diisi ulang ternyata pemotongan pulsanya tetap ke pulsa utama. Baik ke Flexi atau pun ke Non Flexi dan PSTN. Lalu kapan bisa menikmati bonus tersebut. Padahal bonusnya masih sebesar pulsa awal yang diisi plus pulsa tambahan yang baru tersebut.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Usep M Sigih
Jl Kebantenan I No 5 Rt 006/07
Cilincing Jakarta Utara
usepms@gmail.com
0811178926
Catatan:
Redaksi menerima puluhan surat pembaca senada yang mengeluhkan bonus, pulsa hilang, ring back tone, dan lain-lain berkenaan dengan tarif selular dari hampir semua operator selular yang ada.
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
