Mohon Maaf atas Masalah "Kartu Ditelan ATM BCA"

Sehubungan dengan surat Bapak Sunar Rekotomo Karjadi yang disampaikan melalui media detikcom beberapa waktu yang lalu mengenai Kartu ATM BCA, sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan perhatian yang diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Dapat kami informasikan bahwa permasalahan tersebut telah dapat diselesaikan dengan baik pada tanggal 24 Maret 2008.

Sekali lagi, kami mohon maaf atas segala ketidaknyamanan yang Bapak alami di salah satu cabang kami beberapa waktu yang lalu dan masukan Bapak menjadi perhatian kami sebagai upaya peningkatan layanan nasabah di masa mendatang.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatiannya.

Hormat kami,
PT Bank Central Asia Tbk
Sekretariat Perusahaan
Biro Hubungan Masyarakat

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)