.webp)
Keluhan
Saya sangat kecewa dengan feature yang diberikan esia kepada pelanggan. Hari Jumat, 28 Maret 2008 pulsa saya langsung dipotong 10 ribu untuk Ring Back Tone (RBT). Padahal saya tidak pernah meminta untuk menggunakan RBT tersebut.Saya sangat kecewa terhadap pelayanan esia yang mencuri pulsa konsumen dengan cara seperti ini. Tanpa konfirm kepada pelanggan. Saya berharap agar esia dalam mencari keuntungan dengan cara yang halal. Tidak dengan memotong pulsa pelanggan tanpa konfirmasi.
Runi
Gedung Setiabudi Atrium Lt 5 Suite 508A-510
Kuningan Setiabudi Jakarta Selatan
geulis7582@yahoo.com
935566664
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
