Keluhan Koneksi Internet di Beberapa Operator

Mulai awal minggu kemarin saya tidak bisa connect dengan internet melalui Telkomsel Flash. Bahkan Telkomsel Flash yang dulu saya rasakan cepat dalam transfer rate (saya memakai koneksi 3G) melebihi koneksi internet operator lain, tidak bisa connect.

Kemudian saya coba searching network manual 3G yang ada. Ternyata hanya ada 1 operator 3G yang terdeteksi.

Saya sudah coba komplain ke pihak Telkomsel, tetapi sampai detik ini belum ada hasil. Kalau tentang coverage area 3G, wilayah ini sebelumnya sudah ter-cover dengan 3G.

Sementara itu Telkomsel Flash yang saya gunakan adalah time-based (saya lebih suka time-based daripada volume-based), jadi jatah waktu Telkomsel Flash saya yang masih banyak tidak bisa digunakan. Padahal batas waktu sudah hampir habis.

Memang saya juga mendengar tentang keluhan koneksi internet di beberapa operator awal minggu ini seperti speedy, starone, dan operator lain. Padahal saat ini kita sedang menggalakkan dunia maya sebagai media belajar (era paperless) dan media kreativitas.

Jadi ada apa dengan koneksi internet 3G Telkomsel Flash? Dengan surat pembaca inilah mudah-mudahan ada tanggapan yang memuaskan. Terima kasih.

Dr Mohammad Tsani Musyafa
Bagian Ortopedi RS Wahidin Tamalanrea Makassar
dr.tsani@gmail.com
0811417519

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)