Bosan Menunggu Kartu Kredit BNI

Tertarik dengan iklan kartu kredit Bank BNI edisi Olimpiade Beijing 2008 pada pertengahan  Desember 2007 saya pun mengajukan aplikasi permohonan. Kemudian pada tanggal 2 Januari 2008 saya dihubungi oleh Customer Service Bank BNI untuk konfirmasi data.

Pada awal Februari saya pun menghubungi BNI Call Medan (061-4559999) untuk menanyakan status kartu kredit yang saya ajukan. Ternyata per tanggal 18 Januari 2008 aplikasi pengajuan saya telah di-approve dan pada tanggal 25 Januari kartu kredit saya telah diantar kurir ke alamat kantor. Namun, saya tidak berada di kantor.

Selanjutnya saya pun disarankan untuk membuat surat kuasa sehingga apabila saya sedang tidak berada di kantor rekan kerja saya dapat menerimanya. Saya pun membuat surat kuasa yang dilampiri foto copi KTP.

Namun, sampai sekarang (sudah tanggal 18 Maret 2008) kartu kreditnya tak kunjung juga datang. Saya sudah bolak-balik menghubungi BNI Call. Setiap saya menghubungi BNI Call Medan Customer Service selalu menjawab sudah ada pada kurir. Jadi ditunggu saja.

Saya sampai bosan dan capai menghubungi BNI Call. Apakah saya harus menunggu sampai Olimpiade Beijing 2008 berlangsung. Kapan saya bisa mengikuti promo-promonya. Mohon reaksi cepat Bank BNI, yang katanya bank terpercaya di Indonesia. Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Jeffry Martino
Jl Jambi No 1 Rambung Barat Binjai Sumatera Utara
jeffry.martino@pajak.go.id
06130324800, 085691175101

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)