Kolektor Citibank Membuat Malu dan Memalukan

Saya merasa kesal dengan kolektor dari Citibank. Belum lama ini kolektor dari Citibank menelepon ke kantor saya untuk menagih, tapi pada saat yang bersamaan saya sedang menerima telepon. Di situ si kolektor tidak percaya dan marah-marah kepada reception.

Saya jadi berpikir. Apa kolektor dari Citibank itu tidak berpendidikan ya? Sudah tahu namanya kantor, telepon mungkin saja sedang digunakan. Toh, kan mereka bisa menelepon ulang, dan bicara secara baik-baik. Mengesalkan sekali, tidak sopan, membuat malu orang.

Lagipula pernah sekali waktu kartu kredit saya masih jauh dari tanggal jatuh tempo, mereka sudah menelepon seakan-akan kita sudah telat bayar. Itu sangat mengganggu sekali.

Apa karena mereka rebutan fee antar sesama kolektor jadinya seperti itu? Kalau memang betul seperti itu memalukan sekali.

Tika Tyantisari
Wisma Metropolitan
Jakarta Selatan
tika_tyantisari@yahoo.com
0212526022

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)