Hati-hati dan Waspada Penipuan Melalui Transaksi ATM

Hati-hati terhadap penipuan yang berkedok apapun baik itu kontrak rumah, ataupun hadiah yang menyuruh kita ke mesin ATM, minta nomor kartu dan pin, dan lain-lain.

Saya mempunyai kasus kontrak rumah. Penyewa ini mau mengontrak rumah dan mau mengikat dengan uang tanda jadi sebesar 10 juta. Transaksi dilakukan dengan transfer ke rekening Bank Mandiri melalui mesin ATM. Permasalahannya dimulai dari sini:

Penyewa transfer lewat ATM, dan tidak ada slip transaksi yang keluar. Lalu, penyewa menelepon saya untuk mengkonfirmasikan nama tujuan dan nomor rekeningnya sudah benar. Kemudian menyatakan kalau uang juga sudah berkurang.

Saya periksa di internet banking, mobile banking, ATM, dan Call Mandiri Center. Dinyatakan bahwa tidak ada uang yang masuk sama sekali. Lalu, penyewa mengatakan bahwa setelah dia menelepon Call Mandiri, Call Mandiri-nya menyuruh saya ke mesin ATM untuk dipandu.

Tidak jelas bagaimana cara dia memandu saya melalui mesin ATM. Tapi, saya yang sudah mendengar banyak sekali cerita-cerita seperti hal ini ya saya tidak mau. Saya tetap memeriksa melalui Call Mandiri Center.

Malamnya saya telepon lagi. Katanya Call Mandiri menyuruh saya menelepon ke sana untuk memeriksa. Setelah saya periksa ternyata pihak CS Mandiri menyatakan bahwa pengirimlah yang harus menelepon. Bukan penerima. Setelah itu saya kabari lagi ke penyewa ini.

Esoknya saya SMS berkali-kali untuk menanyakan kepastiannya tapi tidak ada jawaban. Setelah 3 hari saya menelepon kembali. Katanya tetap berserikeras menyuruh saya ke mesin ATM untuk dihubungi Call Mandiri. Saya bilang saya akan periksa melalui Call Mandiri ataupun saya langsung ke Bank Mandiri saja langsung. Dan, penyewa ini juga marah dan ingin membatalkan kontrakannya dan akhirnya dia tutup.

Tapi, setelah dipikir-pikir, kalau uang yang benar-benar telah ditransfer, tentu saja akan sampai ke rekening saya. Jika ingin membatalkan kontrakan tentu harus kembali lagi ke saya untuk meminta uangnya. Tapi, kok penyewa satu ini sepertinya tidak peduli. Malah bilang kalau mau terima uangnya ya mesti kerja sama. Memangnya uang saya yang bermasalah, kan uang dia, harusnya dia yang lebih sibuk kan?

Jadi, pesan saya berhati-hatilah terhadap orang seperti ini. Sebab, pihak bank telah memberitahukan kepada saya bahwa pihak bank tidak akan menelepon nasabah untuk memberi panduan lewat mesin ATM, meminta pin nasabah.

Nomor telepon penyewa tersebut adalah: 0819-1173-1839. Namanya saya lupa (saya tidak begitu jelas apakah ini penyewa yang sebenarnya atau orang lain yang kebetulan mendapatkan nomor saya untuk menipu ataupun orang ini juga benar-benar tidak paham akan prinsip kerja transfer bank. Tapi, bagi saya ini sudah mengarah ke arah penipuan).

Masih banyak lagi kasus yang lainnya. Harap lebih waspada dan bijaksana.

Jono
Cempaka Putih Jakarta
s2mishappy@yahoo.com
0817897111

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)