.webp)
Keluhan
Saya penumpang Adam Air Jakarta-Yogya tanggal 11 Maret 2008 jam 16:00 untuk menghadiri acara penting di Yogyakarta. Karena suatu hal yang tidak jelas (alasan klasik) penerbangan ditunda hingga jam 19.00. Tentu saja saya saya tidak mau karena pemberitahuan mendadak dan urusan di Yogyakarta sangat penting. Ketika saya minta ganti untuk dialihkan ke flight lain pihak petugas Adam di bandara menolak.
Bahkan dengan ketus menjawab, "Bapak belinya tiket di mana? Kalau di travel ya minta ganti travel karena duit Bapak ada di travel". Masak Adam yang Mengubah jadwal kok agen travelnya yang bertanggung jawab. Aneh.
Budi Sutejo
Jl Darmokali 28 Surabaya
marga_adiutama@yahoo.com
08169855544
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
