Keluhan
Tanggal 4 Maret 2008 yang lalu saya memuat suara pembaca tentang kejadian berbahaya (lift anjlok) yang saya alami 2 kali dalam 1 mingguΒ di Menara Thamrin. Kamis siang (6 Maret 2008) pihak gedung memberikan tanggapan (via telepon suami saya) yang sangat mengecewakan:
1. Penelepon sama sekali tidak memperkenalkan diri, tapi hanya menyebut dari Menara Thamrin.
2. Yang bersangkutan hanya menanyakan detail kejadiannya, saya bilang kan saya sudah tulis, dan seharusnya mereka punya catatan tentang kejadian tersebut.
3. Setelah saya jelaskan kejadiannya, dan juga saya informasikan bahwa sampai hari ini beberapa otot kaki dan punggung saya masih terganggu akibat hentakan lift anjlok, penelepon sama sekali tidak mohon maaf. Malah hanya bilang akan menghubungi pihak OTIS (merek lift), dan penelepon mengakui memang sudah sering terjadi lift anjlok di gedung tersebut.
Saya menjadi miris mendengar tanggapan dari pengelola gedung tersebut yang seolah-olah kejadian lift anjlok dari lantai 3 ke basement adalah kejadian biasa saja. Bagaimana kalau anjlok dari lantai 10?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Baby Toindo
Menara Thamrin Jakarta
apikh@cbn.net.id
08121182929
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































