Keluhan
Yth Manajemen BSD Trans BSD. Saya mewakili rekan-rekan pengguna setia Trans BSD. Pagi ini kami pengguna Trans BSD Ratu Plaza mendapat angket yang harus kami isi dan dikembalikan saat turun dari bus.Angket tersebut sangat bagus hanya ruang bahasannya terlalu singkat. Hanya 6 (enam) pertanyaan yang terlalu standar dan dari 6 (enam) pertanyaan tersebut ada hal yang sangat kami soroti:
1. Apakah bersedia bila saat keberangkatan rute bus melalui Ocean Park.
2. Apakah bersedia bila saat kembali-pulang rute bus juga melalui Ocean Park.
Berdasarkan pembicaraan dengan rekan-rekan pengguna setia Trans BSD (termasuk pengguna dari zaman masih shuttle bus BSD), kami TIDAK SETUJU. Bahkan Obrolan dengan supir-awak bus pun keberatan karena jarak tempuh semakin lama.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kami usul bila memang ini dalam hal promosi Ocean Park, kenapa tidak seperti Bintaro Jaya dan Lippo Cikarang (kebetulan saya punya rumah juga di sana) yang menyediakan bus shuttle kecil khusus tujuan tertentu sepanjang masih di kawasan developer.
Atau jika tidak memungkinkan, disediakan jadwal khusus untuk Trans BSD yang melewati rute tersebut sehingga kami pengguna yang MENGEJAR WAKTU KERJA dan SUDAH LELAH PULANG KERJA ingin cepat sampai rumah dan beristirahat tidak terhambat.
Jika Trans BSD ingin menambah fasilitas kenapa tidak ditambah rute baru yang lebih bermutu: seperti ke Bandara-Cempaka Mas-Senen-Bekasi Kp Rambutan-Bogor atau kawasan strategis lainnya. Ini juga sudah dikompromikan dengan awak bus.
Kami juga usul rute Trans BSD untuk yang jam kerja seperti (05.30 - 07.00) harap melewati Gatot Subroto (Semanggi-Komdak-Gatsu-Balai Kartini >> putar balik di kolong Balai Kartini sebelum lampu merah Kuningan) dan kembali ke Ratu Plaza dan seperti rute biasa. Ongkos tambah tidak apa-apa yang penting pelayanan.
Jangan lupa kesejahteraan awak-karyawan Trans BSD juga diperbaiki sehingga mereka juga melayani kami dengan baik dan lebih semangat. Jadi tidak Jenuh.
Semoga usulan ini dapat direalisasikan sehingga Kota Satelit BSD jadi tambah maju. Mohon diperhatikan dan terima kasih.
Jenny Lieana
Taman Giri Loka BSD Tangerang
kanwil3_1@plasa.com
02191801294
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































