Keluhan
Saya adalah pelanggan setia Busway. Saya bekerja di daerah Cempaka Putih. Jadi saya pengguna Busway koridor V (Kp Rambutan-Kp Melayu) kemudian saya transit di PGC (Pusat Grosir Cililitan). Karena saya akan menuju Senen jadi saya naik Busway PGC-Senen dan transit lagi di Senen untuk naik Busway yang ke arah Harmoni-Pulogadung.
Hari ini adalah puncak kekecewaan saya karena pada saat di PGC saya sudah menunggu hampir 45 menit (saya di PGC dari jam 7.15 sampai jam 08.00) dan tidak ada satu pun Busway yang datang untuk membawa saya ke arah Senen.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Seandainya mereka menjelaskan kepada saya dan para penumpang yang lainnya pun saya bisa beralih menggunakan transportasi yang lain. Tetapi, para petugas di PGC malah terlihat lepas tangan dan masa bodoh.
Dengan tidak konsistennya Busway, hal ini semakin menambah permasalahan kota Jakarta. Salah satunya adalah pengangguran. Karena dengan sering terlambatnya Busway menyebabkan para penumpang juga terlambat sampai di kantor. Dan, sering mendapat teguran dari atasan sehingga bisa membuat kita di-PHK hanya karena Busway yang datang terlambat.
Hesti
Cijantung Jakarta
lanikita83@gmail.com
02199060683
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































