CV Simbadda.com Banda Aceh Tidak Profesional

Saya Nadiah, seorang konsumen notebook Acer seri 4720. Saya beli di CV.
Simbadda.com Banda Aceh pada 27 November 2007. Kemudian tanggal 25 Desember 2007 saya bawa kembali ke Simbadda karena ada kerusakan pada layar laptop tersebut.

Jadi, sampai hari ini sudah dua bulan lebih servis garansinya belum selesai. Pihak Simbadda alasannya banyak: rusaknya berat, tidak ada bahan, sudah dikirim ke Medan dan dilanjutkan ke Jakarta.

Info terakhir dari Banda Aceh laptop saya sekarang di Jakarta dan belum selesai karena rusaknya berat, tidak ada bahan, jadi harus dibawa ke Taiwan lagi. Rupanya setelah kita cek sendiri dan dibantu pihak Acer Jakarta ternyata laptop tersebut masih di'peram' di Medan dan belum diperbaiki sama sekali.

Dalam hal ini saya sebagai komsumen merasa dibola-bolai dan dirugikan karena tidak ada penggantian dengan laptop yang lain. Informasi ini sudah saya sampaikan ke pihak Acer Indonesia.

Nadiah
Mtg Keupula Dua Kec Madat Kab Aceh Timur
tokeali_madat@yahoo.com
085260406820

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)