Apakah Sudah Tidak Ada Hati Nurani Lagi dari Danamon

Saya adalah pemegang kartu kredit (4567 9945 0980 2006) macet di Danamon sejak tahun 2003. Tetapi saya selalu membayar cicilan walaupun di bawah minimum payment.

Karena merasa punya teman di Bagian Collection saya mencoba bernegosiasi untuk keringanan hutang. Pada Agustus 2007 Danamon berbaik hati dengan mengirimkan surat diskon 50% menjadi 7,5j uta dengan sekali bayar.

Karena belum memiliki dana yang cukup saya memohon untuk mencicil dulu seperti dulu. Tetapi, saya diberikan hadiah spesial dengan mengutus Debt Collector yang sukses melecehkan saya di kantor dengan segala umpat kasar sampai seluruh karyawan dan pimpinan perusahaan tahu.

Akhirnya dengan bantuan teror Debt Collector Danamon saya pun dipaksa untuk membuat surat pernyataan untuk membayar dengan jumlah 8,5 juta yang akan dilunasi bertahap. Setelah terus membayar sejak Oktober 2007, bulan Januari 2008 ini yang tersisa tinggal 3,5 juta.

Saya meminta jika Debt Collector datang untuk menukar dengan surat lunas. Tetapi, yang saya dapat kabar per telepon bahwa perjanjian dibatalkan sepihak. Sisa yang harus dibayar 9 juta lagi.

Tentu saja saya keberatan membayar, dan di bulan Februari ini Danamon dengan collector memulai lagi meneror dan mengancam. Bahkan, juga meneror anak saya yang masih kecil di rumah.

Saya mohon pimpinan Danamon untuk membantu penyelesaian hutang. Selama ini saya menunjukkan niat baik tetapi dibalas dengan arogansi. Apakah sudah tidak ada hati nurani lagi atau apakah ada dendam pribadi staf terhadap saya sehingga agent collection meyarankan untuk menjual anak dan istri saya untuk bayar hutang.

Sebelumnya saya juga dirugikan dengan oleh Debt Collector Danamon yang mengatasnamakan Amex yang mana telah dilunasi tetapi surat lunas tidak pernah dikirimkan sejak awal 2007 lalu.

Reza Runtuwene
Bumi Bintaro Permai Blok EE-14 Jakarta 12320
eca@dnet.net.id
081586102988

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)