Keluhan
Saya dikecewakan oleh Yayasan Baby Sitter "Bina Putra Ceria" (Yabin PC) berlokasi di daerah Halim yang dimiliki oleh Ibu N. Karena 3 baby sitter yang diberikan ke saya selalu minta pulang dengan alasan yang tidak jelas (hanya bekerja dengan saya sekitar 1 minggu dan Ibu N pun sendiri mengakui bahwa alasan baby sitter tersebut mengada-ada). Ibu N berjanji akan mengembalikan uang administrasi Rp 500,000 kepada saya. Uang saya dijanjikan akan dikembalikan karena Ibu N pada saat itu tidak punya stok baby sitter (saat itu menjelang Natal 2007), sehingga saya juga harus mengambil baby sitter dari yayasan lain.
Setelah beberapa hari uang juga belum ditransfer ke bank saya. Saya menelepon kembali, dikatakan oleh Ibu N uang yang akan dikembalikan hanya 50%, dan mohon maaf dia tidak sempat mentransfer. Ibu N berjanji akan transfer di akhir Desember 2007.
Saya tidak protes mengenai uang admin yang sekarang tinggal 50% itu dan berharap uang segera ditransfer saja. Saya tunggu dan tunggu sampai pertengahan Januari 2008, tidak ada. Saya telepon kembali. Ibu N mengatakan dia bleeding diopname di RS jadi tidak sempat transfer. Ibu N kembali berjanji akan mentransfer uang saya tanggal 2 Februari 2008.
Ternyata janji itu bohong belaka. Saya telepon sekali lagi. Ibu N mengatakan dia masih bleeding. Saya sebenarnya heran kalau orang bisa bleeding sampai hampir 1 bulan. Ibu N kembali berjanji akan mentransfer di minggu tersebut.
Sampai detik ini di akhir Februari 2008, saya belum menerima uang transferan dari Ibu N dari Yayasan baby sitter Yabin PC. Tiap kali saya menelepon Ibu N selalu menjawab dengan lemah "masih bleeding".
Tetapi, pernah saya minta teman saya menelepon berpura-pura mencari baby sitter, suara Ibu N terdengar normal. Tidak sakit, dan bahkan menawarkan mengantarkan sendiri baby sitter ke tempat teman saya.
Saya sungguh heran dengan sikap tidak profesional Ibu N melalui Yayasan Bina Putra Ceria-nya. Saya imbau semoga para pembaca berhati-hati jika hendak menggunakan jasa yayasan ini.
Sondang
Apartemen Cempaka Mas Blok E2 Lantai 9 Nomor 1 Jakarta
sondang_saktion@hotmail.com
08176558778
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































