PLN Tidak Bisa Menjelaskan Penyebab Listrik Padam

Hari Rabu, 20 Februari 2008 tidak ada angin tidak ada gempa listrik di kantor kami mendadak padam sejak lebih kurang pk 13.00 WIB. Saya cek ke tetangga kantor juga mengalami mati listrik yang sama.

Kami coba hubungi Call Center PLN 123 tidak ada yang menerima. Kami mendapat nomor alternatif dari 108 yaitu nomor 3541792 dan 3513707. Hasilnya sama saja: nol besar. Hingga pk 19.15 WIB tidak satupun dari nomor-nomor tersebut dapat dihubungi.

Saya kemudian mendapat nomor lain di web PLN Jawa Tengah yaitu nomor 7499300, 7499301, dan 7499302. Setelah berulang kali mencoba akhirnya ada juga yang menerima telepon. Namun, hasilnya nol besar!

Petugas di situ sama sekali tidak bisa menjelaskan penyebab padamnya listrik di tempat kami. Mereka hanya bisa menjanjikan untuk menghubungi PLN APJ Semarang Tengah untuk mencari informasi gangguan. Baru saja, mereka menghubungi saya dengan penjelasan, "ada gangguan di saluran tegangan tinggi dan perbaikan masih menunggu petugas teknis dari PLN Ungaran".

Tapi, lagi-lagi tidak bisa memberikan estimasi kapan gangguan bisa diatasi atau estimasi kapan listrik akan menyala lagi. Benar-benar perusahaan yang sangat hebat PLN ini. Capek benar saya berurusan dengan mereka. PLN benar-benar payah!

Dharmadi
Jl Raden Patah Semarang
yc2rdw@yahoo.com
3518636

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)