.webp)
Keluhan
Pagi ini seperti biasa saya naik kereta api jurusan Jakarta Kota dari Stasiun Pondok Cina. Perjalanan lancar-lancar saja sampai sebelum memasuki Stasiun Manggarai. Kereta terhenti selama kurang lebih 20 menit. Masya Allah, dengan kesibukan Jakarta di mana orang mengejar-ngejar waktu masih sempat-sempatnya kereta berhenti.
Oke, untuk alasan safety itu masuk akal. Tapi, kalau dirunut kejadiannya mulai dari keterlambatan (atau terlalu cepat malah) jadwal kereta dari yang seharusnya pantas saja kereta yang mau masuk Stasiun Manggarai otomatis stuck karena jadwal keberangkatan saja sudah berantakan.
Saya selalu membeli tiket sesuai harga. Berharap ada perubahan positif dari Kereta Rel Listrik (KRL) karena KRL mempunyai kontribusi yang besar dalam sistem transportasi Jakarta. Tetapi, sampai kapan kita mau menghargai waktu.
Dengan fasilitas yang ada mohon PT. KAI meningkatkan pelayanannya kepada pelanggan. Niscara KRL akan menjadi transportasi favorit warga Jakarta.
Angga W
ABN Amro
Juanda Jakarta
anggwa@gmail.com
(021) 94011042
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
