KPR Mandiri Kurang Profesional Telusuri Data Pemohon

Saya berencana mengambil KPR (Kredit Pemilikan Rumah) di Mandiri. Semua dokumen sudah saya lengkapi. Setelah beberapa minggu saya mendapat info bahwa KPR saya ditolak.

Telusur punya telusur alasan penolakan tersebut dikarenakan saya adalah karyawan kontrak. Ketika saya tanyakan ke HRD di perusahaan saya HRD menyatakan tidak pernah ada yang mengkonfirmasi tentang status saya khususnya dari Bank Mandiri.

Yang menjadi pertanyaan bagaimana cara Bank Mandiri menelusuri data dari pemohon KPR. Untuk informasi saya adalah karyawan tetap dan sudah bekerja di perusahaan sekarang lebih dari 3 tahun. Sangat disayangkan bank sebesar Mandiri kurang profesional dalam menelusuri data pemohon kredit.

Selain itu sangat disayangkan juga tidak dilakukannya konfirmasi terlebih dahulu saat mensurvei tempat tinggal. Yang mengakibatkan surveyor dari bank tidak bisa masuk atau rumah terkunci. Alhasil tidak mendapatkan data apa-apa dari hasil surveinya (kebetulan rumah hanya ada pembantu yang tidak tiap hari di rumah).

Setelah survei pihak Mandiri menghubungi saya dan sedikit bertanya tentang status rumah yang saya tempati sekarang. Alangkah lebih efektifnya jika dilakukan konfirmasi terlebih dahulu.

Adi Pratomo
Jl KH Wahid Hasyim No 62A Jakarta Pusat
adie_arka@yahoo.com
08158073070

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)