Mekanik PT. Suzuki Mahkota Inti Sejahtera Tidak Profesional

Saya customer PT. Suzuki Mahkota Inti Sejahtera. Pada bulan November 2007 saya membeli Motor Satria FU 150 No Pol B 6608 BQB. Pada bulan pertama motor tersebut mengalami kebocoran pada blok mesin-oli filter. Saya mencoba untuk klaim ke bagian klaim. Mereka bilang tidak ada barang.

Ketika saya tanya berapa harga blok-filter tersebut kepada mekanik ternyata barangnya ada. Saya harus membeli spare part tersebut (padahal motor garansi).

Saya mengadukan masalah ini ke Kepala Bengkel Bapak Suprapto. Setelah dicek ternyata kerusakan motor saya bukan hanya di tutup filter tapi semua perangkat blok harus diganti. Beliau berjanji satu minggu barang akan datang.

Satu minggu kemudian saya datang. Ternyata barang yang datang "palsu". Bentuk sama tapi berat dan struktur luar beda dengan yang asli "tulisan brand tidak sama dengan asli". Saya menyesal karena saya harus menunggu.

Sampai saat ini tanggal 19 Februari 2007 masalah itu belum juga selesai. Saya berharap kepada pembaca jangan beli Satria FU 150. Ribet, dan jangan pernah punya urusan dengan PT. Suzuki Mahkota Inti Sejahtera (mekanik sangat tidak profesional).

Jamser Hutapea
Jl Kemanggisan Raya Komplek Migas II No 38B Jakarta Barat
jj.jahnsern@telkom.net
081315678970

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)