Keluhan
Beruntung sekali saya menemukan website ini. Saya cuma ingin komplain ke Pengelola SPBU (Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum) Pertamina Teladan di Jalan Sisingamangaraja sebelah Ramayana Medan. Bahwa salah seorang staf yang bekerja di tempat pengisian sepeda motor sering sekali menipu konsumen.Modusnya ketika sedang mengisi BBM kita disuruh maju agak ke depan sehingga harga yang tertera di argonya terlihat samar. Ketika lengah maka jumlah bensin yang akan diisi akan dipotong hingga setengahnya.
Awalnya saya curiga. Setiap mengisi bensin biasa di tempat lain kalau 15 ribu itu sudah cukup dan memenuhi tangki motor saya. Tapi, di situ (SPBU Pertamina Teladan) tidak cukup. Malah setengah pun tidak sampai.
Setelah beberapa kali merasa kecewa akhirnya pada suatu hari saya dan teman saya mencoba menyelidiki dan ternyata benar. Ketika itu teman saya suruh untuk berada di depan saya dan kami pura-pura tidak kenal.
Ketika si staf pom bensin menyuruh teman saya untuk maju ke depan (sesuai modusnya) dan memberikan uang 20 ribu tapi ternyata si staf mengisi hanya 9000 saja dan langsung menyuruh agar cepat soalnya pada mengantri di belakang.
Langsung saja saya dan teman komplain dan terjadi cekcok mulut. Salahnya saya tidak sempat merekam apa yang telah dilakukan staf. Soalnya dia minta bukti kalau memang bener dia mengisi tidak sesuai yang diinginkan. Selanjutnya dia mengancam segala. Malah para staf lain yang bekerja di situ hanya diam membisu. Seperti telah bersekongkol.
Jadi diharapkan kepada Pengelola SPBU Pertamina Teladan Medan atau Pertaminanya agar menindaklanjuti. Kalau satu hari ada 1.000 orang yang mengisi BBM dan dia meraup keuntungan 1.000 saja kali 1.000 orang maka keuntunga bersih yang dia dapat Rp 1.000.000.
Kejadian ini berdasarkan fakta bukan fitnah.
Riski
Jl Halat Gg Makmur No 9 Medan
teloer_ayam@yahoo.com
085297130997
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































