Keluhan
Kamis malam saya dan istri mengalami kecelakaan tergencet trolley barang A&W di ITC Cempaka Mas. Kami kejepit dan sulit bernapas sekitar 2 menit. Gara-garanya petugas A&W bawa trolley barang menggunakan eskalator orang dari lantai dasar menuju lantai mezzanine. Tiba-tiba trolley-nya meluncur ke bawah. Pas menubruk kami yang berdiri di belakangnya. Kami tidak bisa menghindar karena di belakang kami masih banyak orang sementara eskalator tetap jalan.
Akibatnya saya luka-luka memar di kaki dan tangan serta sepatu juga rusak. Sangat membahayakan! Seharusnya mereka pakai lift barang bukan eskalator orang.
Saya mohon supaya hal tersebut menjadi pelajaran buat A&W dan ITC Cempaka Mas agar tidak terulang kembali mengingat orang bisa mati, cacat, atau luka karena terjepit. Dan, agar pihak-pihak yang terkait segera menyikapi.
Salam,
Ricky SW Handayani
Jl Gatot Subroto Jakarta
ricky.handayani@medcoenergi.com
08129488575
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































