Tindak Lanjut Pengaduan "Dua Kali Kecewa oleh Mandiri"

Suara Pembaca

Tindak Lanjut Pengaduan "Dua Kali Kecewa oleh Mandiri"

- detikNews
Selasa, 05 Feb 2008 14:16 WIB
Tindak Lanjut Pengaduan Dua Kali Kecewa oleh Mandiri
Keluhan
Menunjuk Suara Pembaca di detikcom tanggal 11 Januari 2008 dari Bapak Joseph M yang menyampaikan pengaduan mengenai "Dua Kali Kecewa oleh Kartu Kredit Mandiri", dengan ini kami sampaikan bahwa kami belum dapat menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan karena data yang tercantum kurang lengkap.

Agar dapat menindaklanjuti pengaduan yang Bapak Joseph M sampaikan kami memerlukan data yang lebih lengkap. Seperti nama lengkap atau tanggal lahir atau nomor kartu kredit.

Kami telah berusaha menghubungi Bapak Joseph M melalui telepon dan email sesuai data yang tercantum pada surat pembaca dimaksud, namun sampai dengan saat ini kami belum mendapatkan tanggapan.

Apabila masih terdapat pertanyaan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Call Mandiri Layanan 24 Jam di nomor 14000 atau di 021-52997777.

Demikian tanggapan kami, terima kasih atas kerja sama yang baik.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Mansyur S Nasution
Corporate Secretary



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait