Kasir IZZI Pizza Teledor

Pada tanggal 23 Desember 2007 saya melakukan transaksi untuk pemesanan Take Away di IZZI Pizza Pondok Indah. Setelah selesai memesan saya hendak membayar dengan kartu debit Visa Lippo.

Pada saat itu saya ingin melakukan tambahan pesanan dan salah seorang pelayan menawarkan tagihan dijadikan satu dengan tagihan yang (ternyata) sudah diproses (swipe) di mesin debit. Kartu saya diminta kembali dan di-swipe kembali.

Pada saat itu saya hanya diminta tanda tangan untuk tagihan yang terakhir --tetapi cancellation dari tagihan pertama TIDAK diberikan kepada saya.

Saya baru menyadari seminggu kemudian ketika saya memeriksa transaksi melalui e-banking. Sampai saat ini pernyataan mereka akan mengurus ke bank yang bersangkutan tidak ada realisasinya dan pengembalian uang terus menerus diundur.

Hati-hati jika melakukan transaksi dengan kartu debit di IZZI Pizza.

Alitia M Anthony
Menara Sudirman Lt 5 Jakarta
alitia1703@yahoo.com
081932114174

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)