Timezone Grand Mal Bekasi Payah

Pada 28 Desember 2007 saya bersama 2 anak saya mengunjungi Timezone Grand Mal Bekasi. Setelah mengisi kartu kami mau memainkan berbagai mesin mainan.

Tapi, tidak ada satu pun mesin yang dapat dioperasikan menggunakan kartu, melainkan harus menggunakan koin. Jadi fungsi kartu hanya untuk menukar uang dengan koin.

Begitu kami main dua kali kami kehilangan koin karena sudah memasukkan koin tapi mesin tidak aktif. Kami berusaha melapor ke petugas, baik yang berseragam Timezone maupun yang bersafari hijau (mungkin satpam), karena saya lihat dia juga melayani ibu-ibu (yang sepertinya dia kenal) dan membuka kotak koin.

Dua kali saya mengajukan pertanyaan dan permintaan agar koin saya yang sudah masuk tetapi tidak bisa main dikembalikan. Orang itu tidak mempedulikan sama sekali. Jangankan merespon, melihat ke arah kami yang berdiri di depan dia pun tidak. Apa ini cara cari duit Timezone yang terkenal dari negeri modern itu?

R Saptono
Jl Kemuning I Blok F No 8 Pekayon Jaya Bekasi
rsaptono@yahoo.com
02132360833

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)