Keluhan
Saya Yuliana Wibowo pemegang kartu kredit HSBC dengan nomor 4544-9311-0284-.... mereferansikan teman untuk masuk buat kartu HSBC GOLD (2 POINT) melalui program HSBC MGM. Setelah saya berhasil mengumpulkan sebanyak 11 orang (22 point mendapat hadiah motor Jupiter MX). Namun, setelah saya cek point yang 2 point lagi tidak masuk ke dalam nama saya. Sehingga poin yang masuk ke HSBC hanya 20 poin, yang mana hadiahnya menjadi laptop.
Saya confirm ke HSBC dikatakan bahwa tidak ada tanda tangan saya sebagai pemberi referensi. Padahal setiap saya mengirimkan aplikasi saya selalu melalui kurir HSBC untuk ditujukan ke Sales yang menangani
saya waktu itu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan HSBC tidak menangani masalah dengan baik. Melindungi orang mereka sendiri sehingga saya tidak mendapat hadiah motor seperti yang dijanjikan (bila mengumpulkan 2 poin).
JADI KESIMPULANNYA JANGAN PERCAYA DENGAN PROGRAM HSBC YANG MELIBATKAN
SALES. KARENA CAPEK-CAPEK KITA BEKERJA UNTUK MENCARI ORANG YANG MAU MEMBUAT KARTU HSBC NAMUN MEREKA DENGAN SEENAKNYA MENGUBAH FORM APLIKASI YANG TELAH DIISI.
AKHIRNYA MEREKA LUPA MENULISKAN NAMA PEMBERI REFERENSI. ATAU ITU HANYA AKAL-AKALAN HSBC SAJA. TIDAK MAU MENGELUARKAN HADIAH MOTOR. DIGANTI MENJADI LAPTOP YANG HARGA LEBIH JAUH DARI MOTOR. DENGAN ALASAN YANG DIBUAT-BUAT DAN UJUNG-UJUNGNYA MERUGIKAN NASABAH.
Yuliana Wibowo
Jl Sunter Bahari No 18 Jakarta Utara - 14350
yuli_purple@yahoo.co.id
021-6457382 / 08567088808
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































