Lamanya Antri di BCA Gading Serpong

Sebagai nasabah BCA yang loyal saya merasa kecewa dengan BCA cabang Gading Serpong. Setiap kali menyetor atau mengambil uang tidak ada kenyaman di sana. Selalu saja dan pasti sangat melelahkan berada di sana karena antriannya yang LUAR BIASA lama dan panjang. Sungguh suatu ironi untuk sebuah bank besar karena tidak dapat meyediakan pelayanan yang maksimal untuk nasabah.

Dibandingkan dengan bank-bank yang ada di Gading Serpong yang cepat dan nyaman,
mengantri di BCA gading serpong seperti mengantri sembako di operasi pasar. Lama dan sangat melelahkan.

Akan lebih baik apabila disediakan mesin setoran tunai yang sangat mudah dan mempercepat transaksi. Untuk menyetor uang (walau kecil nominalnya) tidak perlu harus mengantri selama satu jam.

Memang, harus diakui BCA adalah bank yang terkemuka dan memiliki jumlah nasabah yang sangat banyak. Namun, apakah semua itu berarti kami nasabah harus menyaksikan betapa banyaknya nasabah BCA dan merasakan kelelahan yang luar biasa hanya untuk
mengetahuinya.

Mala
Jl Layar Raya Kelapa Dua Tangerang
lalachalik@yahoo.com
021-93008105

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)