Pengalaman Belanja di Carrefour

Dalam perjalanan dari Sawangan menuju Cileungsi pada Sabtu, 12 Januari 2008, kami mampir ke Carrefour ITC Depok, untuk membeli pelumas anti karat yang dipesankan adik. Tak lupa kami pun membeli minuman botol untuk perjalanan kami.

Akan halnya anak-anak, mereka memilih susu kemasan kotak kesukaan mereka. Tiba di kasir kami membayar dan sang kasir pun memasukkan belanjaan kami ke dalam plastik.

Saya sudah tidak merasa nyaman ketika kembalian yang bernilai 11.250 hanya dibayar 11.200. Bukan karena nilai uang Rp 50, tetapi karena saya termasuk yang tidak suka akan praktik membulatkan nilai belanja sekehendak toko.

Karena tak mau berdebat, kami pun bergegas menuju mobil karena hari sudah menjelang malam. Saat membuka plastik belanjaan, ternyata saya tidak menemukan sedotan untuk susu kemasan kotak yang dipilih anak-anak (di tempat lain, kasir akan memasukkan sedotan sesuai minuman yang dibeli).

Jadilah ketiga anak saya harus menenggak minuman susu dari lobang kecil yang ditusuk dengan menggunakan bolpoint. Mereka menangis tatkala saya bilang, minum susunya nanti saja kalau sudah sampai di Cileungsi.

Alhasil, si bungsu menumpahkan susunya di jok dan karpet mobil. Bertambahlah kekecewaan saya. Kepada Manajemen Carrefour, tolong perhatikan hal-hal kecil tersebut. Sehingga pelanggan merasa nyaman berbelanja di tempat Anda.

Dikie Muqoddas
Jl Babakan Sari I No 71 Bandung 40283
dikie_muqoddas@yahoo.com
022-91923685

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)