Keluhan
Yth. Bp Menteri Perhubungan (Dephub), dengan niat tulus untuk memperbaiki citra dan kinerja Dephub pada umumnya dan PT KAI khususnya. Mohon kiranya Bapak berkenan mengapresiasi beberapa laporan sebagai berikut:1. Para penumpang gelap di KRL Depok Ekspres makin merajalela.
2. Para kondektur masih sering mengutip uang Rp 3 ribu dari para penumpang KRL Depok Ekspres yang tak memiliki karcis.
3. Masinis suka ngompreng (berhenti di stasiun yang tidak semestinya/Cikini, Manggarai) dan menaikkan penumpang gelap dari kabin masinis.
4. Saya dan para penumpang resmi lain setiap hari harus berdiri, karena jatah kursi diserobot para penumpang gelap.
5. Petugas pemeriksa karcis di semua stasiun mandul sehingga banyak penumpang tak berkarcis lolos.
6. Hampir semua stasiun KA dipenuhi pedagang sehingga nampak kumuh dan sangat mengganggu calon penumpang yang sedang menunggu kedatangan kereta.
7. Kalau tidak salah saat pertama kali diangkat sebagai menteri Bapak pernah mengeluarkan statemen memberantas penumpang gelap, menindak aparat yang nakal, dan menertibkan para pedagang di stasiun-stasiun.
Mohon maaf saya terpaksa menulis surat terbuka ini karena sudah berkali-kali menyampaikannya melalui media online (termasuk situs Dephub dan PT KAI) tidak ada respon dari bawahan Bapak. Terima kasih atas perhatian Bapak.
Masgan
Cagar Alam Depok
g4ntyo@yahoo.co.id
08161872768
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































