Keluhan
Beberapa minggu yang lalu saya baru saja membeli handphone (HP) Nokia N70 bergaransi resmi Nokia. Setelah saya sampai di rumah dan mengaktifkan HP saya, saya baru menyadari bahwa layar di HP saya ada garis-garis putih seperti HP yang LCD-nya sudah rusak. Saat itu saya membeli HP tersebut sebanyak 2 (dua) buah dan dua-duanya mempunyai kondisi yang sama. Besoknya saya kembali lagi ke kounter tempat saya membeli HP tersebut. Pemilik kounter dengan baik hati ingin menukar HP saya dengan HP yang baru yang masih tersegel. Tapi, setelah saya cek kondisi HP yang baru tersebut sama dengan HP sebelumnya.
Akhirnya saya memutuskan untuk memperbaikinya ke Nokia Center. Setelah HP saya diperbaiki kondisinya sudah lebih baik dari sebelumnya walaupun tetap masih muncul garis-garis putih.
Saya sangat kecewa karena tujuan saya membeli Nokia dengan garansi resmi adalah saya akan merasa lebih puas. Lebih terjamin walaupun harga agak sedikit mahal dibandingkan dengan garansi distributor. Tapi nyatanya ...
Lina
Gedung Cyber Lt 8 Asia Suite Jakarta
love_manfilcarip@yahoo.com
081519226716
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































