Parkir Carrefour Duta Merlin yang Membingungkan

Hari Kamis, 10 Januari 2008 jam 10:56 AM saya berbelanja di Carrefour Duta Merlin Harmoni menggunakan motor beserta teman masuk lewat pintu parkir [S03]. Pada setiap Carrefour tersedia fasilitas "Parkir Gratis" dengan syarat kita berbelanja minimal sesuai dengan syarat ketentuan yang ada.

Karena saya telah berbelanja lebih dari syarat ketentuan untuk mendapatkan fasilitas parkir gratis maka saya pun minta struk parkir gratis tersebut dan mendapatkannya.

Namun, waktu saya keluar dan menyerahkan struk parkir beserta struk parkir gratis yang saya dapat dari Carrefour ternyata saya masih dimintai biaya oleh Sdri Wiwi Oktiwi (nama yang tercantum pada struk) pintu keluar lewat [S42] jam 12:33 PM. Alasannya gratis tidak sepenuhnya melainkan cuma Rp 1.000 (setengah dari biaya parkir yang seharusnya).

Saya kira kalau slogannya berbunyi "Parkir Gratis" maka seharusnya tanpa dipungut biaya kembali. Tapi, kalau masih harus dipungut biaya walau tidak sepenuhnya berarti slogan tersebut "BOHONG". Bukankah berarti slogan tersebut lebih pantas berbunyi "Parkir Diskon" supaya tidak terjadi salah paham pada konsumen.

Salam,
Ripay
Pancoran Mas Depok
ripayvharean@yahoo.com
081584236510

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)