Keluhan
Menanggapi keluhan dari Bapak Imam B Satria di detikcom tanggal 26 Desember 2007 mengenai "Call Mandiri 14000 Sangat Tidak Memuaskan", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang disampaikan. Pihak Bank Mandiri telah menghubungi Bapak Imam B Satria untuk menjelaskan permasalahan dimaksud dan menawarkan alternatif solusi untuk permasalahan tersebut.
Sebagai informasi, Bank Mandiri memiliki layanan Cash Managemen System (CMS), yang dapat menjadi salah satu solusi bagi permasalahan Bapak. CMS adalah sistem yang dibangun khusus untuk melayani rekening perusahaan dengan sistem berbasis internet.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Apabila masih terdapat pertanyaan, Bapak dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Call Center layanan 24 jam di nomor 14000 atau di 021-52997777. Demikian tanggapan kami, terima kasih atas kerja sama yang baik.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Mansyur S Nasution
Corporate Secretary
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.