Citibank Menanggapi Sutrisno Tantriady

Suara Pembaca

Citibank Menanggapi Sutrisno Tantriady

- detikNews
Senin, 07 Jan 2008 11:42 WIB
Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Sutrisno Tantriady terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang dimuat di detikcom pada tanggal 19 Desember 2007 tentang "One Bill Citibank Sudah Tidak Berlaku" bersama ini kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Sutrisno Tantriady dan memberikan penjelasan mengenai masalah yang dikeluhkan oleh Bapak Sutrisno Tantriady.

Perlu kami sampaikan pembayaran PLN Bapak Sutrisno Tantriady melalui 1 Bill program Citibank telah berhasil dilakukan pada tanggal 18 Desember 2007.

Dikarenakan Bapak Sutrisno Tantriady melakukan pembayaran PLN secara manual pada tanggal 18 Desember 2007 maka pembayaran PLN melalui 1 Bill telah kami kembalikan melalui kartu kredit pada tanggal 27 Desember 2007.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian penjelasan ini kami sampaikan. Kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh upaya untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kami.

Hormat kami,
Hotman Simbolon
Customer Care Center Head
Citibank N.A - Indonesia



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads