Teliti Harga Sebelum Bayar di Carrefour

Sekedar menginformasikan buat teman-teman agar lebih teliti berbelanja di Carrefour. Apalagi barang yang sedang dipromosikan karena sering terjadi perbedaan harga dengan di kasir. Saya pelanggan setia Carrefour Cempaka Putih. Namun, hampir 3 kali setelah diteliti ada perbedaan harga di rak dengan harga di kasir.

Terakhir hari Rabu, 2 Januari 2008. Saya membeli oli mesin Prima XP. Di rak tertulis Rp 20.900. Namun, setelah saya bayar di kasir dan saya teliti di struk harganya telah berubah menjadi Rp 24.900.

Selisih Rp 4000! Lumayan. Saya langsung menuju ke kounter pengaduan konsumen. Tanpa banyak bertanya seakan hal tersebut biasa terjadi. Petugas Carrefour langsung meminta struk dan saya disuruh mengisi form pengaduan. 3 menit kemudian selisih uang dikembalikan.

Beruntung saya meneliti struk sebelum pulang dan kebetulan jumlah belanjaan saya sedikit. Jadi mudah untuk mengeceknya. Saya sempat melirik struk orang di sebelah saya di kounter pengaduan. Panjang dengan print out yang samar-samar. "WUiihh ... hebat juga ibu ini. Sempat-sempatnya meneliti struk yang panjangnya hampir menyentuh lantai," gumam saya dalam hati.

Bagaimana ini Carrefour? Apakah ini disengaja karena saya mengalami 3 kali dan menunggu kelengahan 1000 orang agar meraup keuntungan berlipat? Semoga menjadi perhatian pihak carrefour. Terima kasih.

Teguh Widodo
PT Danpac
Gedung Panin center Lt 9
Jl Jend Sudirman Senayan Jakarta 102270
widodo08@gmail.com
08129601140

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)