.webp)
Keluhan
Nokia Care Center (NCC) yang berlokasi di Palembang Square (PS) Mall Palembang telah menanggapi keluhan saya yang termuat di Suara Pembaca sebelumnya dengan judul "Hati-hati dengan HP Nokia Baru Bergaransi". Handphone istri saya tersebut selanjutnya akan diperbaiki pihak NCC sesuai garansi yang berlaku. Sesuai penjelasan dari Saudara Jimmy selaku Supervisor NCC PS Mall, bahwa HP Nokia Baru bergaransi Nokia yang mengalami kerusakan akan tetap diusahakan untuk diperbaiki sesuai dengan syarat dan aturan yang berlaku.
Oleh karena itu, kesalahanpahaman yang terjadi sebelumnya antara Customer Service NCC dengan saya dan istri saya telah diperbaiki.
Terima kasih kepada pihak NCC PS Mall Palembang yang dengan cepat menanggapi keluhan saya. Semoga pelayanan NCC PS Mall semakin meningkat dan mampu memuaskan semua pelanggan Nokia.
Renanda
Jl Imam Bonjol Gg Busri No 1 Pontianak
nanda_cute@plnkalbar.co.id
081977736977
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
