Jangan Tergiur Kemudahan atau Kemurahan Speedy

Menanggapi Suara Pembaca Sdr. Bonie, Depok, maaf, saya bukannya memihak kepada Telkom atau Speedy. Tetapi, dalam hal ini saya juga pelanggan Speedy, sama halnya seperti anda. Masalah billing yang berbeda antara billing telepon dengan billing Speedy, itu memang sudah ketetapan pihak Telkom. karena memang masih satu bendera Telkom. Namun, keorganisasian di dalamnya berbeda.

Speedy adalah bukan anak perusahaannya Telkom, tapi speedy adalah memang salah satu produk Telkom di bidang internet. Untuk lebih jelasnya coba anda buka http://www.telkomspeedy.com / www.telkom.co.id. Mudah-mudahan setelah membaca atau membuka web telkom, Sdr. Bonie bisa mengerti akan masalah ini.

Terakhir, mengenai kelebihan kuota adalah hal yang sangat fatal sekali. Dalam hal ini mungkin kesalahan tidak selamanya ada di posisi pihak Telkom. Mungkin anda terlalu banyak download, atau (maaf) membuka situs-situs porno, atau juga streaming video / lagu.

Memang sangat sulit mengkontrol besar kecilnya byte dalam dunia internet. Apalagi, mungkin anda hanya dibatasi sampai dengan 1GB.

Sebagai referensi, pernah suatu kasus di daerah Kabupaten Bogor. Terdapat sebuah warnet yang tergiur akan kemurahan paket Speedy. Maka warnet tersebut menggunakan paket Spedy Profesional, yang kalau tidak salah bertarif 300 ribu-500 ribu per bulannya.

Namun, apa yang terjadi. Ternyata warnet tersebut kebobolan atau melebihi kapasitas byte sehingga unlimited. Dan berapa nominal yang harus dibayar? Hampir Rp. 12 juta rupiah untuk membayar kelebihan kapasitasnya.

Pihak Telkom tidak bertanggung jawab dalam hal ini karena seharusnya untuk sebuah warnet adalah menggunakan paket Speedy Unlimited, yang bulanannya sekitar 2-3 jutaan.

Nah, buat Sdr. Bonie, dalam memakai internet khususnya Speedy makanya jangan terlalu tergiur akan kemudahan atau kemurahannya. Tapi harus sesuai dengan kebutuhan anda.

Kalau anda lebih sering mengunakan internet kenapa tidak mencoba Paket Speedy Office saja sekalian. Cukup 800 ribu per bulan. Anda bisa bebas karena bersifat Unlimited. Atau banyak suplier-suplier sambungan internet wireless lainnya yang menawarkan paket-paket home dengan sifat unlimited.

H Abdul Manaf SSos
Perumahan Telaga Golf Sawangan Depok
mbkcomunity@yahoo.com
081910273373

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)