.webp)
Keluhan
Pada tagihan kartu kredit Niaga saya bulan november 2007, saya melihat ada tagihan asuransi Cigna sebesar Rp 300 ribuan. Padahal saya tidak pernah setuju atas ini. Saya juga sudah melapor ke Cigna dan saya mendapatkan surat pembatalannya dari cigna.Akan tetapi setelah saya melapor ke cs Bank Niaga, pertama mereka akan memproses tanpa saya harus memfaks surat pembatalan dari cigna tersebut. Karena memfaks itu perlu biaya, itulah alasan saya. Dan lagi pihak Bank Niaga bisa langsung meminta info ke Cigna.
Lalu pada tagihan Desember saya melapor lagi karena transaksi itu belum dihapus dan saya malah terkena biaya over limit. Dan cs Bank Niaga ibu Dea menyuruh saya utk memfaks lagi. Nah loe! Tolong Bank Niaga jangan saya disuruh bayar sesuatu yang tidak saya kehendaki.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kayu Manis Jakarta
Email : rudutz@yahoo.com
Telp : 08161897056
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(bdi/bdi)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
