.webp)
Keluhan
Pada tanggal 18-Des-2007 saya melakukan belanja online di website DiscTarra (www.disctarra.com). Pembayaran dilakukan melalui transfer klikBCA, dengan status berhasil, dan status di website DiscTarra Order Received dengan transaksi ID P420071218487033059650 a/n Gunung Sarjono. Konfirmasi tanggal 21 sampai 24 Des 2007 ke 021-5847861, selalu dijawab: bagian marketing sedang ke toko. Saya coba menghubungi ponsel marketing yang diberikan oleh resepsionis, jawabannya: nomor belum lengkap. saya coba hubungi dari pstn jawabannya selalu sedang sibuk.
Iseng-iseng saya cek account saya di website DiscTarra ternyata order saya baru diproses pagi ini tanggal 24-Des-2007 pada jam 10 kurang. Bagaimana ini DiscTarra? Mengapa butuh 6 hari untuk memroses order online?
Dan mengapa marketing Anda tidak bisa/sulit sekali dihubungi?
Terus terang saya kapok belanja online di DiscTarra, dan secara tidak langsung ini juga mempengaruhi minat saya untuk belanja di outlet DiscTarra.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Email : gsdoloksaribu@yahoo.com
Telp : 081808747627
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(bdi/bdi)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
