Baru 10 Hari MacBook-ku Kok Crash

Kamis, 6 Desember 2007 saya membeli MacBook di Mal Pondok Indah I. Senang pastinya bisa membeli mesti mencicil. Saya perlakukan MacBook saya ini dengan sangat hati-hati. Hal pertama yang saya lakukan pastinya memindahkan data laptop saya terdahulu ke MacBook baru ini.

Sehari-harinya, MacBook tersebut memang dipakai online. Ya, tentunya ingin dimanfaatkan maksimal selain buat mengolah gambar dan lagu. Namun, kegembiraan bermain dengan 'teman baru' ini hanya berlangsung 10 hari saja. Ketika sedang dioperasikan pada Minggu, 16 Desember 2007, MacBook saya 'mabuk'. Keyboard-nya tidak bisa ter-detect. Tiga kali restart, MacBook tetap ngambek. Keyboard tetap tidak nyambung dengan layar. Sedih sekali.

Pada Senin, 17 Desember 2007 saya bawa MacBook malang itu ke pelayanan service iBox di Puri Imperium. Dikotak-katik oleh teknisi yang baik hati tetap tidak bisa. Katanya crash! akhirnya dicoba diinstall ulang.

Menunggu selama 2 jam tetap tidak bisa. Akhirnya teknisi bernama Hadi itu menyarankan untuk ditinggal 2 hari. Oke, fine. Kuinapkan MacBook berusia 10 hari itu di iBox Puri Imperium. Sorenya, Hadi meminta saya membawa CD MacBooknya pada Selasa, 18 Desember 2007 untuk diinstal ulang. Katanya, sistemnya mungkin bermasalah.

Selasa ini, 18 Desember 2007 pukul 11.30 WIB saya tiba. Katanya mau diinstal ulang. 2 Jam untuk melakukan itu. Oke, saya bilang saya tunggu. Namun, ternyata kata teknisinya sistemnya tidak bermasalah. Dia masih akan mencari tahu apa yang terjadi dengan MacBook baru berusia 10 hari itu.

Ada apa dengan MacBook saya? Masa MacBook produk Apple baru 10 hari langsung ngambek? Padahal saya masih ingin berteman dengan MacBook yang menurut saya luar biasa itu. Sedihnya ...

Ana Shofiana Syatiri
Gedung Aldevco Warung Buncit Jakarta Selatan
prashola@yahoo.com
021 - 936 70 560

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)