.webp)
Keluhan
Saya membeli mobil Toyota AVANZA type G warna hitam di salah satu dealer mobil di kota Semarang Atas, dengan Plat NoPol H-8464-SR tertanggal 05 Oktober 2007. Saat menikmati mobil baru dan melihat secara cermat bagian warna mobil ternyata kualitas pengecatan masing-masing bagian tidak sama, di antaranya bodi, pintu, lis samping, bember dan bagian bawah pintu.Hal ini bisa lebih tampak sekali perbedaan warna cat hitam, apabila mendapatkan sumber cahaya yang cukup kuat, dari sinar matahari sekitar pukul 07.30an atau 14.30-an secara tegak lurus terhadap obyek mobil.
Setelah saya lakukan pengamatan, penelitian dan pengukuran dengan menggunakan alat ukur LUX meter Analog dan Digital tentang kualitas pantulan cahaya yang dihasilkan oleh beberapa permukaan cat mobil dengan cahaya merata, didapatkan Intensitas kuat cahaya berbeda.
1. Mengapa hasil antara penglihatan secara langsung maupun pengukuran dengan alat ukur perhadap permukaaan cat sebuah mobil Toyota AVANZA tidak sama atau Belang. Apakah warna Belang ini merupakan seni kualitas AVANZA.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
2. Mengapa pembelian dengan harga OTR Semarang, yang lebih mahal dari harga Jakarta tetapi penerimaan mobil dengan penunjukaan speedometer lebih dari 500 km.
Oleh karena itu, saya ingin mendapatkan penjelasan dari TOYOTA dan apakah perlu melakukan klaim berkenaan mobil baru dengan cat belangnya, terima kasih.
Ir. Agus Rochadi, MM
Jl. Sekip IV / 9 Kampus Undip Tembalang, Semarang-50275
Phone : 024-7477328
Email : ir_aro@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(bdi/bdi)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
