.webp)
Keluhan
Di rekening saya bulan Oktober 2007 tertulis bunga sebesar Rp 194.659,00. Padahal tagihan sebelumnya saya telah lunaskan.Saya mempunyai beberapa kartu kredit dan aturan di American Express (Amex) yang paling lucu. Di mana-mana kalau tagihan sebelumnya telah dilunaskan itu berarti dengan bunganya sekalian. Berarti tidak ada bunga selanjutnya walaupun saya melakukan transaksi baru.
Saya diberi penjelasan yang berbeda dari setiap Customer Service. Memang hanya uang segitu tapi saya butuh keprofesionalan dari Amex.
Rudy Kusuma
Kayu Manis Jakarta
rudutz@yahoo.com
08161897056
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
