Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Koperumnas Balikpapan mengenai proses pembangunan rumah Koperumnas di daerah Karang Joang, Balikpapan.
Saya telah menjadi konsumen Koperumnas sejak bulan Agustus 2020. Pada awal perjanjian, saya dijanjikan dapat menempati rumah tersebut setelah 5 tahun masa pembayaran. Namun, hingga saat ini, pembangunan rumah yang dijanjikan baru sebatas tiang pondasi.
Saya sudah mencoba mengonfirmasi masalah ini kepada pihak Koperumnas, tetapi jawaban yang saya terima sangat tidak memuaskan. Oleh karena itu, saya berharap pihak Koperumnas dapat memberikan penjelasan yang transparan serta solusi terbaik mengenai penyelesaian pembangunan rumah saya.
Atas perhatian dan iktikad baik dari pihak Koperumnas untuk menyelesaikan permasalahan ini, saya ucapkan terima kasih.
Yudi
ys230383@gmail.com
(wwn/wwn)